Políticas de cancelación
Si cancela o modifica la reserva garantizada dentro de las 24 h. previas al horario de check in de su reserva, deberá abonar la penalización de 1 noche por el valor de la tarifa reservada. Si la modificación y/o cancelación se realiza con antelación mayor a las 24 h. previas al horario de check in, no deberá abonar dicha penalidad. En ambas situaciones, en caso de quedar saldo a favor, el mismo no será reintegrado, sino que quedará para ser utilizado por el lapso de 4 meses (120 días), desde la fecha de la reserva en cuestión. Luego de este período, dicho importe quedará en favor del Hotel.
Observaciones de tarifas y métodos de pago
Las tarifas indicadas en dólares estadounidenses pueden ser abonadas en pesos al tipo de cambio oficial de venta del Banco Nación del día de pago. Contáctenos para obtener los datos bancarios. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS).
Garantía
Independientemente del medio por el que haya realizado su reserva, en el check in se solicitará una tarjeta de crédito como garantía de alojamiento, extras, o ambas según corresponda. Este medio no podrá ser reemplazado por otro método. No se recibirá en su lugar efectivo, tarjeta de débito, transferencia ni compromiso de pago. Sepa entender que se trata de medidas de seguridad para el hotel pero también para usted.
Además, en caso de ser solicitado, esta reserva podrá ser confirmada con el pago de la primera noche de alojamiento. Esta operación podrá ser a través de transferencia, depósito bancario, cobro off-line mediante la tarjeta de crédito, link de pago o personalmente en nuestro establecimiento.
Se solicita una vez realizado el pago en garantia enviar el comprobante bancario por este medio al correo [email protected]. Una vez recibido se emitirá la factura fiscal a consumidor final. En caso de necesitar detalles específicos en la factura deberá informarlo al enviar el comprobante, caso contrario será emitida a nombre del titular y no podrá ser re facturada.
